Россиянам рассказали о простых настройках, которые защитят деньги от мошенников

Россиянам стоит заранее установить банковские лимиты, активировать уведомления обо всех операциях, завести отдельную карту для интернет-покупок и отказаться от одинаковых паролей, чтобы снизить риск потерять деньги из-за мошенников. Об этом РИА Новости рассказала уполномоченный по правам человека в РФ Яна Лантратова.

Яна Лантратова отметила, что ждать звонка аферистов не нужно, потому что часть защиты настраивается заранее без технических знаний и специальных программ. Первым делом она посоветовала активировать уведомления обо всех действиях по счетам, тогда перевод или снятие наличных, которых человек не совершал, заметны почти сразу.

Остальные меры Яна Лантратова назвала по пунктам:

• суточные лимиты на переводы и снятие наличных, которые ограничат ущерб, если мошенники всё же доберутся до банковского сервиса;
• отдельная карта для интернет-покупок с небольшой суммой на счёте, чтобы повседневные деньги лежали отдельно;
• разные пароли для почты, «Госуслуг» и банковских приложений, чтобы утечка одного не открыла все двери;
• двухфакторная аутентификация, которая просит второй способ подтверждения и мешает зайти с одним украденным паролем;

Техника закрывает только часть проблемы, ведь, по словам Яны Лантратовой, современные аферисты подменяют номера, используют украденные персональные данные и постоянно меняют легенды. Человеку могут позвонить якобы из банка, полиции или госучреждения, сообщить о подозрительной операции или проблеме с документами и потребовать срочно что-то подтвердить. Цель разговора — заставить действовать быстро, пока жертва не проверила информацию.

Яна Лантратова рекомендовала заранее договориться в семье о правиле для подобных звонков. Если неизвестный требует немедленно перевести деньги, снять наличные или назвать код из сообщения, разговор прекращают, а затем сами связываются с организацией по официальному номеру. Правило стоит обсудить с пожилыми родственниками и подростками, для которых звонок «сотрудника банка», знающего их персональные данные, звучит убедительно.

Давление временем остаётся универсальным приёмом аферистов, ведь причина решать немедленно находится почти в каждом разговоре, а чем меньше минут на проверку, тем выше шанс выполнить инструкцию на автомате. Яна Лантратова советовала буквально ставить разговор на паузу, то есть положить трубку, найти официальный номер банка или ведомства и уточнить ситуацию через проверенный канал. Если проблема настоящая, пара минут её не отменит, а знание имени, фамилии и номера звонящим ничего не доказывает.

Защищать нужно не одно устройство, потому что почта, банковские сервисы и «Госуслуги» связаны между собой. Итоговый набор получился приземлённым — уведомления, лимиты, отдельная карта с небольшой суммой, разные пароли, двухфакторная аутентификация и правило без настроек: не решать вопросы с деньгами под давлением звонящего.

По словам Яны Лантратовой, несколько минут на прекращение подозрительного разговора и самостоятельную проверку избавят человека от куда более долгой процедуры восстановления доступа к счетам и защиты своих прав.

Ранее сообщалось, что до конца 2026 года на «Госуслугах» планируют запустить «красную кнопку» для экстренной защиты от мошенников. Одно нажатие должно временно заморозить самые чувствительные операции, а к системе уже подключают банки и операторы связи, об этом рассказал вице-премьер Дмитрий Григоренко.