Российские провайдеры домашнего интернета начали тестировать ограничения для самых активных пользователей

Российские операторы проводного интернета начали проверять схему, при которой скорость соединения уменьшается после скачивания очень большого объёма данных. Первым подобную модель в пилотном режиме опробовал провайдер «Дом.ру». Если пользователь за месяц передаёт больше 3 ТБ информации, скорость автоматически снижается до 50 Мбит/с.

Домашний интернет давно используют не только для переписки и просмотра видео. Проводное подключение всё чаще становится основным каналом для работы с облачными сервисами, стримингом, игровыми платформами и системами искусственного интеллекта. Из-за этого провайдеры начали замечать сильные скачки нагрузки. В отдельных случаях объём трафика уже напоминает использование канала связи для работы или бизнеса.

Компания «ЭР-Телеком», которой принадлежит бренд «Дом.ру», решила проверить эту ситуацию на практике. В нескольких городах запущен экспериментальный режим работы сети. Если абонент за месяц передаёт больше 3 ТБ данных, система автоматически снижает скорость до 50 Мбит/с. Эксперимент проходит в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Самаре.

Эксперимент касается пользователей с самым большим объёмом трафика. Модель похожа на ту, что давно применяют в мобильных тарифах. До установленного порога скорость остаётся максимальной. После превышения лимита соединение становится медленнее.

В компании сообщили журналистам, что пользователь может вернуть прежнюю скорость до конца расчётного периода. Для этого нужно оплатить дополнительную услугу. Если ничего не делать, скорость автоматически возвращается к обычной после начала нового месяца.

По внутренней статистике оператора большинство клиентов не используют таких объёмов. Около 85% абонентов Дом.ру расходуют меньше 500 ГБ данных в месяц. Поэтому возможные ограничения могут затронуть меньше 1% пользователей.

Проверить объём использованного трафика можно через личный кабинет на сайте провайдера. Там отображается статистика использования интернета и общий объём переданных данных за месяц.

В Федеральной антимонопольной службе сообщили журналистам, что ведомство намерено изучить эксперимент. Специалисты собираются проверить экономические и технические причины появления подобных ограничений и оценить соответствие действующим правилам.

В компании «Ростелеком» сообщили журналистам, что иногда фиксируются редкие случаи очень большого объёма передачи данных. Подобная нагрузка может отражаться на работе сети и влиять на качество доступа у других абонентов.

В «Ростелекоме» заявили, что задача оператора состоит в поддержании нормальной работы сети для всех пользователей. Интернет активно используют для просмотра видео высокого разрешения, онлайн-игр, облачных сервисов и систем искусственного интеллекта. Все эти сервисы создают серьёзный поток данных.

Иногда объём трафика у отдельных абонентов больше похож на работу серверов или коммерческих проектов. В таких ситуациях оператор может применять меры регулирования, чтобы сохранить нормальную скорость интернета у остальных пользователей.

Официальный комментарий Дом.ру по этому поводу:

Провайдер цифровых услуг Дом.ру начал тестирование проекта по ограничению скорости интернета среди пользователей с повышенным расходом трафика в трех городах — Санкт-Петербург, Екатеринбург и Самара.

При превышении лимита в 3 Терабайта, скорость передачи данных у клиента будет снижена до 50 Мбит/c, что является достаточным для использования основных цифровых сервисов.

Пользователь может сохранить скорость за дополнительную плату в размере 100 рублей за каждые 500 Гигабайт или дождаться начала следующего расчетного периода, когда она автоматически восстановится.

Мера не связана с ограничениями в работе мобильного интернета и коснется только сверхпотребителей, превышающих лимит трафика в 3 Терабайта в месяц.

Все тарифы оператора являются и остаются безлимитными. Проект был инициирован Дом.ру в связи с результатами проводимых в течение нескольких лет проверок по потреблению трафика и выявленными нарушениями. А именно, в 1 260 случаях сверхпотребления – значимая часть пользователей являются юридическими лицами и используют интернет в коммерческих целях, а также перепродают трафик.

Подобные нарушения впрямую влияют на качество предоставляемых услуг для добросовестных клиентов, 1% данных абонентов потребляют более 15% от общего трафика в сети Дом.ру.

Комментарий пресс-службы Дом.ру:

«Данные клиенты нарушают правила пользования услугами интернета для частных лиц. По итогам реализации пилота, компания примет решение о дальнейшем масштабировании проекта».

3 терабайта – это:

Фото — от 750 000 до 1 000 000 фотографий высокого качества

Видео – от 750 до 900 фильмов в HD качестве или 1 500 часов онлайн-видео

Игры — десятки современных игр, каждая из которых может занимать 100-150 Гигабайт