Руководитель группы технической поддержки СЗИ

Дата: 12.04.2021. Город: Екатеринбург. Компания: Экстрим про. Отклинуться.
Руководитель группы технической поддержки СЗИ
  • Требуемый опыт: От 1 года до 3 лет
  • График: Полный день
  • Тип занятости: Полная занятость
  • Телефон: +73432222139
  • Адрес: Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 85

Экстрим безопасность — крупный уральский интегратор систем информационной безопасности, приглашает Руководителя технической поддержки средств защиты информации.

Требования:

  • Высшее образование, желательно техническое.
  • Опыт работы в сфере информационных технологий от 3 лет.
  • Знание общих принципов ITIL/ITSM, опыт руководящей работы.
  • Высокие коммуникативные и организационные навыки.
  • Грамотная устная и письменная речь.

Дополнительным плюсом будет:

  • Опыт работы в компаниях – системных интеграторах или разработчиках программного обеспечения.
  • Опыт организации работы команды в соответствии с принципами ITSM.
  • Опыт реализации, внедрения или эксплуатации средств защиты информации

Обязанности:

Организация работы группы технической поддержки в рамках решения поступающих задач:

  • Разработка регламентов и иных методических документов, регламентирующих работу группы.
  • Первичная классификация поступающих задач, распределение работы между членами группы.
  • Контроль выполнения сотрудниками задач по технической поддержке.
  • Участие в выполнении задач по технической поддержке.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями компании, участие которых необходимо для решения задач группы.
  • Взаимодействие с заказчиком по вопросам технической поддержки.
  • Разработка KPI, подготовка отчетности о работе группы.

Мы готовы предложить:

Комфорт:

  • комфортный офис в центре, с красивым видом на Харитоновский парк;
  • своя кухня, свежесваренный кофе, чай + печенье и перекусы;
  • в качестве бонусов мы гарантируем: ДМС со стоматологией, ежегодная вакцинация от гриппа и витамины в сезон простуд:). 50 % компенсации фитнеса в вашем клубе;
  • пятидневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день; командировки;
  • уровень зп — по итогам собеседования;

Возможности:

  • возможность профессионального развития, обмен опытом между сотрудниками внутри компании; наличие собственной корпоративной библиотеки;

Атмосфера:

  • мы ценим обратную связь; для нас важно мнение каждого сотрудника;

  • у нас насыщенная корпоративная жизнь, организованы активности по интересам: можно сменить рабочую обстановку и поиграть в настолки или покер, написать картину маслом, сходить в поход с коллегами, поучаствовать в благотворительном проекте или стать частью корпоративной спортивной команды.

Job

Об авторе Job

Публикую вакансии по информационной безопасности на CISO CLUB. Разместить вакансию на нашем сайте можно в разделе "Разместить публикацию".
Читать все записи автора Job