С 1 сентября Банк России запускает антифрод-сервис «второй руки» для защиты пожилых и подростков от мошенников

Банк России объявил о запуске с 1 сентября 2025 года нового механизма защиты банковских клиентов от мошенничества. Сервис под условным названием «второй руки» позволит гражданам передать право подтверждения подозрительных операций доверенному лицу — родственнику или другу. Новый инструмент направлен на снижение числа хищений, особенно среди уязвимых групп, таких как пожилые люди и несовершеннолетние.

Как поясняется в комментарии регулятора, основной задачей сервиса станет усиление контроля над сомнительными транзакциями. Если операция вызовет подозрение у антифрод-системы банка, она будет приостановлена, а подтверждение будет запрошено у доверенного лица. У него будет 12 часов, чтобы одобрить или отклонить перевод, операцию через Систему быстрых платежей или снятие наличных. Самостоятельного доступа к счёту этот человек не получит — только возможность принять решение по конкретной заблокированной операции.

По данным Центробанка, сервис особенно актуален в контексте роста мошеннических схем, направленных на пожилых клиентов и подростков. У последних, как подчёркивается в заявлении, зачастую отсутствует полное понимание рисков, что делает их лёгкой целью для вовлечения в схемы обналичивания и дропперства. Для пожилых пользователей нововведение даёт дополнительный уровень защиты от манипуляций со стороны телефонных аферистов.

Включение функции будет происходить по инициативе самого клиента — в зависимости от политики конкретного банка. При этом предусмотрен так называемый «период охлаждения»: если пользователь решит отключить услугу, банк обязуется выполнить это действие не ранее чем через сутки. Такой подход позволит снизить риск деактивации сервиса по указанию злоумышленников, получивших доступ к устройству или аккаунту клиента.