Сбер: банк предотвращает 99,6% мошенничеств, связанных с социальной инженерией
Изображение: Chad Madden (unsplash)
В 2023 году Сбер предотвратил 99,6% мошенничеств, которые были связаны с применением приёмов в социальной инженерии злоумышленниками. Об этом во время общения с журналистами «России 24» заявил глава финучреждения Герман Греф.
По его словам, крупнейший российский банк имеет наибольшую долю недопущенных случаев мошенничества. Поэтому факты успешного мошенничества в отношении граждан-клиентов «Сбера», проводимого злоумышленниками с применением технологий социальной инженерии, сведены к минимуму.
Герман Греф подчёркивает, что этот показатель предотвращённого мошенничества на данный момент составляет 99,6%. Банк защищает своих клиентов даже в тех ситуациях, когда человек уже принял решение самостоятельно отдать деньги потенциальным злоумышленникам. Глава «Сбера» отметил, что этот показатель является наиболее высоким в мире среди всех финансовых учреждений.
Во время общения с журналистами Герман Греф также указал на то, что в 2023 году департаменты информационной безопасности Сбера смогли сохранить на счетах клиентов около 200 миллиардов рублей. Эти средства потенциально могли достаться телефонным мошенникам и киберпреступникам.
Глава «Сбера» рассказал, что российские банки и финансовые учреждения других стран мира должны развиваться значительно быстрее в цифровой среде, чем телефонные мошенники и киберпреступники. В частности, кредитные организации должны активно внедрять и пользоваться наиболее современными системами, в том числе технологиями искусственного интеллекта. Это необходимо для того, чтобы максимально точно детектировать случаи потенциального мошенничества и защищать деньги клиентов, даже в тех ситуациях, когда люди самостоятельно готовы переводить свои накопления мошенникам.
Герман Греф также указал на то, что ключевым инструментом, которым пользуется «Сбер» для обнаружения сомнительных денежных переводов, выступает антифрод-платформа. Это собственная разработка российского банка, в которой на данный момент применяется свыше 100 различных моделей искусственного интеллекта. Специалист подчеркнул, что внутри этой платформы осуществляется мониторинг всех операций клиентов «Сбера» на всех имеющихся каналах обслуживания. Кроме того, проводится анализ свыше 370 миллионов событий ежедневно.
