Сбербанк вернул клиентам 1,7 млрд рублей, похищенных мошенниками за пять месяцев 2025 года
Изображение: Mayya666 (pixabay)
За январь–май 2025 года Сбербанк вернул клиентам 1,7 млрд рублей, похищенных кибермошенниками, и предотвратил преступления ещё на сумму 170 млрд рублей. Об этом заявил заместитель председателя правления банка Станислав Кузнецов в интервью «РИА Новости» в рамках Петербургского международного экономического форума.
Он подчеркнул, что возврат 1,7 млрд рублей уже превышает показатель за весь 2024 год, что свидетельствует о серьёзной эффективности противомошеннических технологий. По словам Станислава Кузнецова, средства были возвращены со счетов дропперов — участников схем обналичивания и перевода украденных денег, работающих в связке с организаторами преступлений.
Станислав Кузнецов отметил, что у Сбербанка выстроена мощная система цифровой безопасности, способная не только выявлять попытки хищений в реальном времени, но и минимизировать риски совершения ошибочных операций со стороны самих клиентов. Тем не менее в ряде случаев злоумышленникам всё ещё удаётся убедить жертву на добровольный перевод средств, даже несмотря на предупреждения со стороны банка.
Он рассказал, что иногда клиент, находясь под психологическим давлением, требует выполнить транзакцию, формально опираясь на законодательство. Даже после многократных объяснений, предоставления доказательств и многочасовых консультаций, сотрудники не могут отказать в проведении операции, если пользователь настаивает на своём.
Станислав Кузнецов выразил надежду, что с 1 сентября 2025 года ситуация начнёт меняться. Именно с этой даты вступит в силу новая законодательная норма, позволяющая банкам вводить так называемый «холодный период» — временную блокировку перевода в случае подозрения, что клиент действует под влиянием мошенников. Это позволит приостановить выдачу средств до момента, когда пользователь сможет трезво оценить ситуацию в безопасной обстановке.
Он подчеркнул, что такая мера приблизит банковскую систему к полной защите пользователей от социальной инженерии и станет серьёзным шагом на пути к снижению числа успешных атак.
