Сервисные инженеры в России получают уже столько же, сколько айтишники, доходы разработчиков зависли на месте

Каждый десятый сервисный инженер в России получает от 250 тыс. рублей в месяц, а каждый четвёртый зарабатывает не менее 170 тыс. рублей. Медианная зарплата специалистов составляет 120 тыс. рублей на руки, следует из исследования Okdesk и ЮMoney. Эти суммы вплотную подобрались к доходам многих IT-профессий, хотя внутри самой индустрии разброс огромный.

В исследовании поучаствовали 1213 специалистов из 219 городов, а организаторы разложили зарплаты по должностям, регионам, типу работодателя и уровню дохода. Получился датасет, который приятно открыть даже тем, кто последний раз видел Excel на первом курсе. Вечный спор в курилке между кодерами и железячниками получил новый патч аргументов. Москва и Питер ожидаемо ушли в отрыв, но деньги водятся и за пределами двух столиц.

Столичные медианы выше, но и регионы не сидят на голом окладе:

• в Москве медиана составила 162,5 тыс. рублей, а средняя зарплата дошла до 192 тыс. рублей;
• в Санкт-Петербурге медиана равна 150 тыс. рублей, средняя примерно 183 тыс. рублей;
• в остальных регионах медиана держится на отметке 105 тыс. рублей;
• четверть региональных специалистов получает от 150 тыс. рублей, а верхние 10% зарабатывают от 205 тыс. рублей в месяц.

Разрыв между столицей и регионами по медиане составляет 57,5 тыс. рублей, или около 55%, и это не баг округления, а реальность рынка труда, где геолокация в профиле до сих пор весит больше, чем стек.

Хабр Карьера по итогам первого полугодия 2026 года насчитала медианную зарплату айтишников в 191 тыс. рублей. Это на 59% больше медианы сервисных инженеров в 120 тыс. рублей, то есть запас у айтишников остался, но уже не космический. За полгода медиана IT выросла на 4%, и этот рост оказался ниже прогноза годовой инфляции, который Центробанк оценивал от 4,5 до 5,5%. В Москве медиана по IT составляет 235 тыс. рублей, в Санкт-Петербурге 200 тыс., в регионах 160 тыс. Медианному региональному инженеру со 105 тыс. рублей до медианного айтишника ещё далеко, зато верхняя часть выборки уже в игре. Сервисный инженер из верхних 10% с порогом 205 тыс. рублей обгоняет местную IT-медиану минимум на 28%, и для российских работодателей это повод пересчитать зарплатные вилки, иначе хороший инженер уйдёт к конкуренту быстрее, чем придёт ответ на тикет.

Лесенка зарплат внутри индустрии кривая, как легаси без документации, что видно по медианам первого полугодия 2026 года для Москвы, Санкт-Петербурга и регионов соответственно:

• разработчики получают 270, 247 и 200 тыс. рублей;
• системные администраторы получают 229, 200 и 150 тыс. рублей;
• специалисты по информационной безопасности получают 224, 151 и 130 тыс. рублей.

Сисадмин из региона с медианой 150 тыс. рублей стоит ровно на пороге верхней четверти местных сервисных инженеров, и получается, что различаются они разве что запахом паяльной канифоли и числом мониторов на столе. Безопасник за пределами столиц с 130 тыс. рублей зарабатывает больше региональной медианы инженеров в 105 тыс. рублей, но до их верхней четверти ему не хватает 20 тыс.

Деньги в отрасли растут неравномерно, и быстрее всего за первое полугодие прибавили вовсе не кодеры. Рост зарплат по профессиям составил следующие значения:

• техподдержка плюс 10%;
• маркетологи плюс 9%;
• сотрудники продаж плюс 8%;
• тестировщики и аналитики плюс 5%;
• разработчики плюс 1%.

Разработчики с прибавкой в 1% оказались на последнем месте по динамике, хотя по абсолютным цифрам всё ещё сидят на вершине зарплатной пирамиды. Для рынка это звоночек, что высокая ставка за код перестаёт гарантировать высокий темп роста.

Интересно, что зарплаты техподдержки за полгода выросли в 10 раз быстрее, чем у разработчиков, то есть тикеты сегодня оплачиваются бодрее, чем коммиты, и саппорт наконец получил свой рейз.

Работодатель двигает цифры не меньше региона, и госсектор в этой гонке заметно проигрывает частникам:

• в частных компаниях средняя зарплата сервисных инженеров составляет 156 479 рублей, медианная 120 тыс. рублей;
• в госсекторе средний доход равен 118 078 рублям, медианный 100 тыс. рублей;
• разница между средними зарплатами достигает примерно 32%.

По медиане частники платят на 20 тыс. рублей в месяц больше, а за год набегает 240 тыс. рублей, то есть игровой ноутбук с нормальной видеокартой и ещё на кофе останется.

Верхняя четверть зарплатного распределения по стране стартует со 170 тыс. рублей, а порог для верхних 10% составляет 250 тыс. рублей. Эта отметка выше московской IT-медианы в 235 тыс. рублей, и это уже не просто хорошая зарплата, а повод задуматься о смене грейда у всех, кто пишет код. Инженер с заработком от 170 до 250 тыс. уже сидит в диапазоне доходов многих IT-специалистов, поэтому российским айтишникам из регионов стоит сверить свой оффер с рынком, прежде чем жать «принять».

Уточняется, что сопоставление с IT не означает равенства профессий по требованиям, обязанностям и условиям работы, поэтому приходить с этими цифрами к начальнику нужно с запасом аргументов.

Эксперты CISOCLUB отметили, что рынок платит за скорость починки и ответственность, а не за красивую строчку в резюме или модный стек в профиле на LinkedIn. Сервисный инженер приезжает туда, где мигает красным оборудование, а минута простоя у клиента стоит денег, поэтому его оклад растёт вместе с ценой чужой ошибки. Если техподдержка продолжит прибавлять около 10% за полгода, а разработчики будут топтаться у отметки 1%, разрыв между профессиями продолжит сокращаться.

Для компаний это ещё и вопрос безопасности, потому что необслуженное оборудование и забытые обновления превращаются в дырки в периметре, которые потом латают в режиме аврала. Рост зарплат у саппорта можно считать запоздалым апдейтом ценников, которые рынок давно должен был выставить за скорость реакции на инцидент. Сравнивать цифры с IT стоит осторожно, потому что у профессий разные требования, а медиана скрывает и скромные, и очень щедрые зарплаты.

Ранее сообщалось, что в ходе тестовых фишинговых рассылок сотрудникам российских компаний наиболее эффективной приманкой оказались письма о дресс-коде: их открыли 26% получателей. Сообщения об индексации заработной платы привлекли внимание 19% работников. Такие результаты представили специалисты «Лаборатории Касперского».