Компания «Бизнес Система Телеком» – аккредитованная российская ИТ компания – разработчик информационно-коммуникационных технологий, ПАК и серверов.
Обязанности:
-
Приём и выполнение заявок, поступающих от заказчика в службу поддержки по телефону/почте/через систему ServiceDesk по технической поддержке серверного оборудования и системного программного обеспечения.
-
Компонентный ремонт оборудования, в т.ч. на территории заказчика (по необходимости).
-
Пуско-наладка оборудования и программно-аппаратных комплексов, в т.ч. на территории заказчика.
-
Функциональное и нагрузочное тестирование оборудования и программного обеспечения. Тестирование на совместимость. Ведение списков совместимости.
-
Взаимодействие с технической поддержкой компаний-партнеров.
-
Информирование заказчика о ходе исполнения заявки.
-
Написание технической документации и наполнение базы знаний.
Требования:
- Высшее техническое образование.
- Навыки владения Linux (Debian, CentOS, Ubuntu), в том числе серверными версиями, системами виртуализации на базе KVM.
- Знания в области корпоративного «железа» – серверы, СХД, коммутаторы/маршрутизаторы.
- Понимание и владение PowerShell, Bash в условиях поддержки пользователей.
- Понимание построение сетей TCP/IP, модель OSI.
- Знание AstraLinux, Basealt, Redos, Эльбрус ОС, опыт или понимание сборки образов.
- Понимание принципов обеспечения информационной безопасности.
- Минимальные знания языка программирования Python / Bash.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальная заработная плата, социальные гарантии, выплата больничных и отпускных.
- Конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования.
- Гарантия уникального проектного опыта, разнообразные задачи и проекты.
- Перспективы профессионального роста.
- ДМС после испытательного срока со стоматологией для вас и ваших детей.
- Уютный офис (в шаговой доступности от ст. м. Белорусская или м. Савеловская).
- Поддерживающая атмосфера и приятный микроклимат в компании.