ООО «Современные технологии» – быстроразвивающаяся компания, предлагающая комплексные решения в области информационной безопасности.
Наш основной продукт – система обнаружения кибератак (СОК) собственной разработки.
Мы ищем специалиста, имеющего хорошие базовые знания информационной безопасности, желающего применять их на практике и стремящегося расти профессионально.
Присоединившись к нашей команде, Вы получите все возможности для развития в области ИБ:
- наставники с большим опытом работы;
- участие в расследовании реальных инцидентов ИБ;
- вовлеченность в определении стратегии развития услуг мониторинга инцидентов ИБ.
Обязанности:
- Работа с входящими инцидентами ИБ: прием, регистрация заявок, выяснение причин инцидента, сбор информации для последующей работы с заявкой, контроль выполнения заявки;
- Исключение в заявках Fasle-Positive сработок и эскалация (при необходимости) инцидентов на другой уровень поддержки;
- Общение с представителями Клиентов по утвержденным инструкциям и скриптам: помощь в решении вопросов и предоставление необходимой информации, сбор обратной связи от клиентов, предоставление отчетности;
- Решение типовых инцидентов по существующим инструкциям; актуализация и документирование существующих бизнес-процессов L1;
- Маршрутизация внутренних заявок.
Требования:
- Среднее специальное или неоконченное высшее образование;
- Понимание основ информационной безопасности;
- Умение работать в соответствии с инструкциями и регламентом;
- Знание операционных систем Linux и Windows;
- Навыки опытного пользователя Word, Excel, Outlook.
Будет преимуществом:
- Опыт работы на первой линии ИТ-поддержки (ServiceDesk/HelpDesk);
- Навыки работы в Jira и Confluence;
- Представление о том, что такое TCP/IP (адрес, маска, шлюз, DNS), LAN;
- Понимание работы сетевых служб (DNS, DHCP);
- Опыт работы в Zabbix, Exchange, Active Directory;
- Понимание принципов работы VPN.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Работа удаленно с графиком 5/2;
- Офис на м. Павелецкая;
- Предоставление требуемой для работы техники;
- Работа в аккредитованной ИТ-компании;
- ДМС после испытательного срока;
- Возможность карьерного роста.
