Специалист по управлению доступами в Active Directory
От успешного соискателя мы ожидаем:
-
Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
-
Знание основных принципов информационной безопасности;
-
Управление пользователями, группами, устройствами и политиками Active Directory;
-
Администрирование ящиков Microsoft Exchange;
-
Понимание работы VPN, знание сетевых протоколов, диагностики и решения проблем пользователей;
- Опыт работы с ITSM-системами (Jira Service Desk);
-
Приветствуется опыт администрирования Windows, MacOS и Linux;
-
Приветствуется навыки автоматизации процессов, чтение и написание скриптов PowerShell.
Чем предстоит заниматься:
-
Обработкой заявок в Jira: классификация, маршрутизация, сбор информации, согласование и решение задач;
-
Созданием и блокировкой учетных записей пользователей;
-
Выдачей доступов к информационным системам и внешним сервисам;
-
Общением с пользователями через портал, мессенджеры и по электронной почте;
-
Ведение и актуализация базы знаний команды.
