Специалист службы технической поддержки

Как мы тебя видим:

• Понимаешь, что такое DNS, DHCP, NAT.
• Можешь понять, почему не включается ПК или не грузится ОС — и устранить проблему.
• Пробовал виртуализацию (разворачивал AD или тестовые серверы у себя).
• Умеешь искать решения и любишь разбираться в деталях.
• Опыт с 1С или ЭЦП — будет плюсом, но не обязателен.
• Хочешь учиться и развиваться в системном администрировании.

Что будешь делать:

• Принимать и обрабатывать заявки пользователей через helpdesk.
• Устранять программные и аппаратные неполадки ПК.
• Настраивать и поддерживать сетевое оборудование (коммутаторы, маршрутизаторы, NAS, точки доступа).
• Консультировать пользователей по ОС, офисным приложениям и IT-сервисам.
• Вести техническую документацию.

Что получишь:

• Переход на удалёнку после испытательного срока или по итогам успешной работы.
• Обучение с поддержкой наставника и команды, которая всегда поможет.
• Возможность работать с виртуальными серверами, MikroTik, Linux и Windows.
• Оплачиваемые больничные.
• Только айтишники, без формальностей — общаемся на “ты” и всегда на одной волне.
• Карьерный рост и опыт.

Опыт работы не обязателен — главное, чтобы было желание разбираться и расти в IT.