Специалист по технической поддержке

Дата: 05.02.2023. Город: Екатеринбург. Компания: ВЭД-Софт. Отклинуться.
Специалист по технической поддержке
  • Зарплата: от 40000 до 55000 руб. до вычета налогов.
  • Требуемый опыт: От 1 года до 3 лет
  • График: Полный день
  • Тип занятости: Полная занятость
  • Адрес: Екатеринбург, улица Карла Маркса, 8

Компании ООО "ВЭД-Софт" требуется специалист по технической поддержке программного обеспечения и криптографической защите информации.

Компания «ВЭД-Софт» является официальным дилером ведущих российских производителей программного обеспечения по внешнеэкономической деятельности и логистике в Уральском регионе, официальным дилером производителя криптографической защиты информации — компании ООО "КРИПТО-ПРО". На рынке в сфере услуг УрФО с 2003 года.

Будем рады найти «своего» человека в наш коллектив для сотрудничества на длительный срок. Предоставим комфортную рабочую атмосферу с возможностью обучения и гибким подходом к Вашим потребностям.

Сферы деятельности:

  • Продажа и сопровождение программного обеспечения по внешнеэкономической деятельности и логистике (сфера ВЭД);
  • Электронное декларирование;
  • Криптографическая защита информации;
  • Выпуск сертификатов электронных подписей;
  • Информационная и техническая поддержка.

Требования:

  • Законченное образование (высшее в приоритете!), приветствуется техническое образование, образование по специализациям Информационная безопасность либо в области информационных технологий,
  • Опытный пользователь ПК;
  • Приветствуется опыт работы в сфере разработки/сопровождения ПО или ВЭД.
  • Приветствуется опыт работы с уставными документами;
  • Способность принимать самостоятельные решения и работать в команде;
  • Готовность к постоянному общению с людьми по телефону и электронной почте;

Личностные и деловые качества:

  • Профессиональная ответственность;
  • Клиентоориентированность;
  • Дисциплинированность,
  • Внимательность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Высокий коммуникативный уровень;
  • Грамотная речь.
  • Способность изучать и быстро запоминать большой объем информации, готовность работать с ним в режиме многозадачности;
  • Оптимизм, позитивный настрой, способность работать в команде.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование по техническим вопросам сопровождаемого программного обеспечения, систем электронного декларирования (сфера ВЭД), криптографической защиты информации, по вопросам использования электронной подписи;
  • Установка и настройка ПО и ЭП (удаленное администрирование);
  • Тестирование и рассылка новых версий ПО;
  • Обучение пользователей работе с ПО;
  • Работа с заявками клиентов на выпуск электронных подписей;
  • Проверка электронных комплектов документов клиентов;
  • Обработка и заведение в СРМ систему поступивших документов;
  • Формирование и выдача ЭП.

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска);
  • Заработная плата 2 раза в месяц;
  • Возможности дополнительного обучения;
  • Парковка рядом с офисным зданием;
  • График работы — 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Испытательный срок: 3 месяца;
  • Район работы – Ленинский.

Об авторе Job

Публикую вакансии по информационной безопасности на CISOCLUB. Разместить вакансию на нашем сайте можно в разделе "Разместить публикацию".
Читать все записи автора Job