Специалист технической поддержки внутренних пользователей

Дата: 31.03.2021. Город: Самара. Компания: ТЕХНОСЕРВ. Отклинуться.
Специалист технической поддержки внутренних пользователей
  • Зарплата: от 38000 до 38000 руб. на руки.
  • Требуемый опыт: От 1 года до 3 лет
  • График: Сменный график
  • Тип занятости: Полная занятость
  • Телефон: +79297029009
  • Адрес: Самара, проспект Кирова, 391А

Компания «Техносерв» – крупнейший российский системный интегратор, работающий в России, странах СНГ и Европе. Сегодня в число приоритетных направлений деятельности компании входят: системная интеграция, облачные сервисы на базе собственной платформы Техносерв Cloud, Big Data, информационная безопасность, Process Mining, вычислительные комплексы, сетевые технологии, мультимедиа-решения и ситуационные центры, инженерная инфраструктура ЦОД и многое другое от аудита и разработки ИТ-стратегии до внедрения и технической поддержки систем в соответствии с потребностями бизнеса.

Совместно с Группой ВТБ — ведущей международной финансовой группой и одним из лидеров российского банковского сектора, мы реализуем проект по формированию совместных команд по поддержке корпоративных информационных систем Банка.

Чем предстоит заниматься:

  • Регистрация и маршрутизация обращений по телефону и эл.почте
  • Обеспечение своевременного решение обращений пользователей
  • Удаленное решение типовых вопросов, связанных с ПК, периферийным оборудованием, офисным ПО

Что для этого потребуется:

  • ​​​​​Уверенный ли Вы пользователь ПК (ОС Windows , MS Office )
  • Опыт установки и настройки ПО, опыт удаленного решения проблем пользователей
  • Умение оперативно обрабатывать входящую информацию
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, клиентоориентированность уровня БОГА!!!! пунктуальность и ответственность
  • Грамотная устная и письменная речь

Предлагаем Вам:

  • График 5/2
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • Работа в районе ТЦ Самолёт, Ипподром
  • Конкурентную и полностью официальную заработную плату
  • Комфортный и современный офис
  • Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС + стоматология + программа для родственников, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки

Ждём Ваш отклик!

Будем рады знакомству!

Job

Об авторе Job

Публикую вакансии по информационной безопасности на CISO CLUB. Разместить вакансию на нашем сайте можно в разделе "Разместить публикацию".
Читать все записи автора Job