Технологичная скорая помощь в России | Мифы и главные вопросы о работе скорой в 2026

Каждый вызов скорой помощи — это гонка со временем. И в этой гонке важно всё: как быстро примут звонок, как точно поймут ситуацию, как оперативно найдут и направят бригаду. Но при этом за кадром остаётся огромная система — люди, процессы и технологии, которые работают вместе, чтобы помощь приехала вовремя.

В новом выпуске подкаста «Сервисные хроники» мы вместе с гостями рассуждаем, как на самом деле устроена эта система изнутри и какую роль в ней играют цифровые технологии.

Спикеры:
• Алексей Клонцак, руководитель отдела цифрового развития здравоохранения ЦЦТ РТ,
• Кирилл Алыкин, заместитель главного врача по цифровой трансформации скорой медицинской помощи Казани,
• Константин Сидоров, старший менеджер проектов ICL Services в области дежурно-диспетчерских систем скорой помощи,
• Антон Башкирёв, заместитель гендиректора ICL Services.

Эпизоды:

00:00 Тизер
00:42 Интро и представление спикеров
01:52 Цифровизация здравоохранения в РФ
05:33 История формирования структуры скорой помощи
09:07 Что происходит после ваше звонка в 103: где здесь технологии и люди
15:32 Где технологии помогают сокращать время в скорой помощи
17:21 Про технологии и интеграции в скорой помощи
20:20 Как новые технологии воспринимаются медицинскими работниками
26:37 Экосистема здравоохранения
29:26 ИИ в медицине
39:20 Какое развитие технологий ждет медицину
47:37 Заключение