Утечка паспортных данных способна лишить россиян мобильной связи
Изображение: grok
Мошенникам не нужен смартфон или SIM-карта, чтобы оставить владельца номера без связи. Достаточно паспортных данных и звонка в контактный центр оператора, чтобы попытаться добиться блокировки. Последствия выходят за пределы отсутствия звонков и затрагивают доступ к банковским приложениям и государственным сервисам.
Председатель совета по противодействию технологическим правонарушениям КС НСБ России и основатель компании «Интернет-Розыск», входящей в ГК «Киберсистема», Игорь Бедеров пояснил «Газете.Ru», что преступники звонят в поддержку оператора, представляются владельцем номера, называют паспортные данные и сообщают об утере телефона. При недостаточно строгой процедуре проверки личности сотрудник способен заблокировать SIM-карту без технического взлома.
Мобильный номер давно перестал быть инструментом только для голосовых вызовов. Сегодня он служит для восстановления входа в банковские приложения, портал «Госуслуги», мессенджеры, электронную почту и облачные хранилища. Временная блокировка SIM-карты бьёт сразу по нескольким цифровым сервисам одновременно.
Удалённо вернуть обслуживание чаще всего невозможно. Владельцу номера приходится лично приезжать в салон связи с оригиналом паспорта для подтверждения личности. После восстановления работы номера Игорь Бедеров рекомендует подать оператору заявление о произошедшем, запросить запись разговора злоумышленника с поддержкой и уточнить номер, с которого совершался вызов.
Для снижения рисков социальной инженерии эксперт предлагает несколько мер:
- установить у оператора кодовое слово для подтверждения личности при обращении в поддержку;
- завести отдельный номер для банковских уведомлений и двухфакторной аутентификации;
- не публиковать этот номер в социальных сетях и открытых источниках;
- периодически проверять корректность привязок номера к сервисам.
По оценке Игоря Бедерова, подобные атаки наиболее опасны для тех, чья работа связана с непрерывной коммуникацией. К этой категории относятся политики, руководители компаний, журналисты и общественные деятели. Отключение номера в момент переговоров, публичного выступления или принятия ответственного решения способно обернуться репутационным и деловым уроном, далеко выходящим за рамки бытовой потери связи.
