В «Аэрофлоте» предупредили о звонках мошенников от лица авиакомпании
Изображение: Wolf Schram (unsplash)
В последнее время участились случаи, когда неизвестные лица, прикрываясь брендом крупнейшего российского авиаперевозчика, пытаются обмануть граждан. Об этом сообщили представители «Аэрофлота», указав на появление новой схемы, связанной с продажей билетов и опросами от имени компании.
По данным пресс-службы авиакомпании, злоумышленники выходят на связь с потенциальными жертвами по телефону, через мессенджеры или электронную почту. Они представляются сотрудниками «Аэрофлота» и предлагают приобрести билеты якобы по специальным тарифам или поучаствовать в опросе с денежным вознаграждением. Кроме того, некоторым пользователям поступают предложения о сотрудничестве, что тоже входит в сценарий обмана.
Как подчёркивают в «Аэрофлоте», чаще всего мошенники просят перейти по ссылке — на анкету или видеозвонок — либо требуют ввести или сообщить код из смс-сообщения. Эти действия направлены на получение доступа к личной информации или банковским данным.
Представители авиаперевозчика напомнили, что приобрести билет можно только через официальные каналы: сайт компании, контакт-центр, фирменные офисы или авторизованные агентства. При этом сотрудники «Аэрофлота» не совершают спонтанных звонков с предложениями об участии в специальных акциях и не просят назвать коды подтверждения. Во время проведения маркетинговых исследований пассажирам не направляются никакие ссылки или цифровые комбинации.
Пресс-служба авиакомпании призвала пассажиров проявлять осторожность при получении подозрительных сообщений или звонков. В «Аэрофлоте» настоятельно советуют не разглашать личные данные, не переходить по неизвестным ссылкам и не сообщать коды доступа посторонним.
