В Госдуме предупредили россиян о новой схеме мошенников с самозапретом на кредиты через Госуслуги

Телефонные аферисты начали эксплуатировать тему самозапрета на кредиты для доступа к аккаунтам россиян на портале «Госуслуги». Злоумышленники внушают человеку, что при оформлении ограничения якобы произошла ошибка, после чего предлагают срочно перейти по ссылке для её устранения. В результате жертва может лишиться доступа к личному кабинету и персональным данным.

Депутат Государственной думы Дмитрий Свищёв в разговоре с Общественной службой новостей рассказал, что только за первые четыре месяца 2026 года в России зафиксировано около 90 тысяч кибермошеннических преступлений, а общий ущерб от действий аферистов достиг 52 млрд рублей. Ежедневно жертвами телефонных мошенников становятся примерно 750 человек, при этом преступники постоянно изобретают новые способы обмана.

Дмитрий Свищёв сообщил, что злоумышленники представляются сотрудниками «Госуслуг», банков или бюро кредитных историй и убеждают собеседника, будто при установке самозапрета была допущена ошибка. Далее человеку присылают ссылку якобы для устранения проблемы. Она ведёт либо на поддельную страницу авторизации, либо запускает загрузку вредоносной программы. После ввода логина и пароля аферисты получают доступ к учётной записи пользователя.

Парламентарий напомнил, что самозапрет — это специальная отметка в кредитной истории, запрещающая банкам и микрофинансовым организациям оформлять кредиты и займы на имя гражданина. Подключить такую защиту можно бесплатно через портал «Госуслуги» или приложение «Госключ».

По словам депутата, одна из значимых особенностей системы — двухдневный период ожидания при отмене самозапрета. Это время предусмотрено специально для защиты пользователей. Даже если аферисты уговорят человека подать заявление на снятие ограничения, у владельца аккаунта остаётся возможность заметить подозрительные действия и вовремя их пресечь.

Схема обмана разворачивается по такому порядку:

• поступает звонок от якобы сотрудника государственного сервиса или банка с сообщением о проблеме с самозапретом;
• жертве отправляют ссылку для «устранения ошибки»;
• после перехода пользователь попадает на фальшивый сайт или устанавливает вредоносную программу;
• получив доступ к аккаунту, преступники пытаются оформить кредиты, зарегистрировать электронные кошельки или задействовать данные в других мошеннических схемах.

Для защиты Дмитрий Свищёв рекомендует не переходить по ссылкам, полученным в сообщениях или во время телефонных разговоров. Пользоваться следует только официальным сайтом «Госуслуг» и приложением «Госключ», открывая их самостоятельно без переходов по сторонним адресам. Если неизвестные сообщают об ошибках в самозапрете, разговор лучше сразу прекратить.

Парламентарий также советует при малейших подозрениях сразу сменить пароль от учётной записи «Госуслуг» и других сервисов, где использовалась та же комбинация, а затем самостоятельно проверить настройки самозапрета через личный кабинет. При возникновении сомнений безопаснее связаться со службой поддержки или банком по официальным телефонам, а не выполнять инструкции неизвестных собеседников.