В Роскачестве россиян предупредили о рисках, скрывающихся неактивных банковских карточек и симок
Изображение: recraft
Банковская карта, которой давно не пользуются, или старый мобильный номер может привести к неожиданному кредиту. Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказали, что такие случаи происходят регулярно. Причина в том, что счёт в банке и договор с оператором продолжают действовать, даже если срок карты истёк или SIM-карта больше не используется.
Важно понимать, что сама карта — это только средство доступа к счёту. Счёт остаётся открытым, пока человек официально его не закроет. Если условия бесплатного обслуживания нарушаются, банк может начислять комиссии. Особенно это касается кредитных карт и услуг, подключённых в составе пакета. Даже если по карте нет операций, договор остаётся активным, а долг может расти из-за комиссий и штрафов.
Отдельная проблема связана с мобильными номерами. Если SIM-карта не используется 3–6 месяцев, оператор вправе расторгнуть договор и передать номер другому человеку. При этом банковские приложения и личные кабинеты часто остаются привязанными к старому номеру. Если владелец не сменил контактные данные, возникает риск.
Новый владелец номера может попытаться восстановить доступ к интернет-банку или сервису рассрочки. Код подтверждения приходит уже на его телефон. После этого может быть оформлен заём. Чаще выбирают сумму 50000–60000 руб., так как она реже вызывает дополнительные проверки. О долге человек узнаёт позже — из сообщения банка или при проверке своей кредитной истории.
Эксперты Роскачества считают, что проблема носит массовый характер. Причины — повторная выдача неактивных номеров, старая привязка к банковским сервисам, упрощённая выдача микрозаймов и использование SMS как единственного способа подтверждения личности.
Есть и другой риск. Многие просто разрезают банковскую карту и считают, что на этом всё закончено. Но если счёт не закрыт официально, договор продолжает действовать. Уничтожение пластика не прекращает обязательства перед банком.
Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко сообщил «Газете.Ru», что регулярная проверка своих финансовых и телекоммуникационных услуг помогает избежать проблем. По его словам, достаточно 1 раз в 6 месяцев уточнять, какие номера оформлены на человека, какие счета и карты активны, закрывать ненужные продукты с получением справки об отсутствии долга и обновлять контактные данные в банковских сервисах. Сергей Кузьменко отметил, что такая проверка занимает около 1 часа, но может избавить от серьёзных разбирательств.
Если кредит уже оформлен без согласия владельца, специалисты советуют сразу подать заявление в банк, обратиться в полицию, запросить детализацию у оператора связи и проверить кредитную историю. Также эксперты предупреждают, что до окончания разбирательства не стоит вносить платежи по спорному займу, так как это могут расценить как признание долга.
