В России в целях безопасности предлагают запретить банкам рассылать сообщения клиентам через мессенджеры
Изображение: Mia Baker (unsplash)
Депутаты Госдумы РФ и специалисты по информационной безопасности выступают с предложением о полном запрете применения банками мессенджеров для осуществления рассылки сообщений клиентам, в том числе и потенциальным, сообщает издание «Парламентская газета».
По словам ИБ-специалистов, подобное решение поможет обезопасить многочисленных российских пользователей от киберпреступников и мошенников, которые в последнее время наибольшее количество кибератак проводят как раз с использованием популярных мессенджеров.
Эксперты по кибербезопасности подчеркнули, что обман российских граждан в мессенджерах осуществлять мошенникам намного проще, чем при стандартных телефонных разговорах, потому что в профиле любого мессенджера можно поставить на аватарку логотип известной организации, бренда, либо государственной структуры, что повышает доверие к присланному сообщению в глазах потенциальных жертв.
Также подчёркивается, что российские граждане, прежде всего, рассматривают картинку на аватаре пользователя, а на телефонный номер зачастую не обращают никакого внимания, хотя в ряде случаев он может быть и не российским.
Как заявил преподаватель образовательной экосистемы Moscow Digital School Олег Блинов, ни российские финансовые учреждения, ни регуляторы ранее не давали каких-либо комментариев и не ограничивали эту практику, потому что это связано с тем, что рассылка сообщений клиентам через мессенджеры вела к увеличению продаж.
На текущий момент, как отметил Олег Блинов, когда отправка сообщений через Viber или WhatsApp (мессенджер, принадлежит запрещённой в России и признанной экстремистской американской корпорации Meta) для российских финансовых учреждений стало нормой, многие граждане уже не всегда способны отличить реальные обращения банка от мошеннических. Эксперт также указал на то, что к разрешению этого вопроса необходимо привлечь Роскомнадзор и Банк России, которые российским финансовым организациям обязаны строго рекомендовать не использовать мессенджеры для рассылки сообщений пользователей, потому что такие приложения не входят в контур безопасности финучреждений, поэтому их применение для рассылок ни при каких обстоятельствах допускать нельзя.
