Обязанности:
- Организовывать и координировать работу сотрудников отдела по направлениям деятельности ИТО «Вычислительная техника», «Информационная безопасность», «Телекоммуникация и связь», осуществлять контроль за надлежащим выполнением поставленных перед отделом задач.
- Оформлять бизнес-инициативы по ИТО, управлять Бизнес-требованиями к ИТ-услуге/ИТ-системе, взаимодействовать с надзорными органами в целях формирования бизнес-требований к ИТ-услуге/ИТ-системе, в рамках своей зоны ответственности.
- Формировать потребности ИТО по Обществу в соответствии с каталогом ИТ-услуг, формировать операционные расходы, осуществлять управление закупками ТРУ по направлениям п.1.
- Координировать и контролировать выполнение проектов ИТО, формировать программу развития, в рамках своей зоны ответственности;
- Принимать и оценивать качество ИТ-услуг, контролировать их соответствия требуемому объему и соглашениям об уровне обслуживания (SLA), формировать отчеты в соответствии со своими границами ответственности.
- Управлять запросами на ИТО по направлениям п.1 (контроль устранения проблем, инцидентов и других запросов).
- Управлять ИТО активами на всех этапах жизненного цикла. Учитывать, инвентаризировать активы, контроль сроков полезного использования ИТ-ресурсов.
- Согласовывать планы проведения регламентных работ и контроль их исполнения.
- Формировать отчетность Общества по ИТО, в рамках своей зоны ответственности.
- Управлять доступом, ролями. Обеспечение информационной безопасности.
- Разрабатывать/актуализировать регулирующие документы по ИТО.
Образование (уровень с указанием конкретных специальностей)
Высшее профессиональное образование по направлениям деятельности ИТО «Вычислительная техника», «Информационная безопасность», «Телекоммуникация и связь» высшего технического образования (ИТ).
Стаж работы
по специальности не менее 5 лет.
Опыт работы
по направлению ИТО не менее 5 лет
Знания иностранного языка
приветствуется
Знания, навыки, деловые качества
Приветствуются: навыки оперативного исполнения поручений руководства, инициативность, ответственность, умение достигать требуемого результата в условиях жестких временных рамок.
Приветствуются знания и опыт работы с телекоммуникационным оборудованием, знания и опыт работы в области информационной безопасности.
Условия работы (график работы; вредные, опасные факторы; информация по соц. гарантиям)
График дневной – пятидневная рабочая неделя, Полная занятость, полный ненормированный рабочий день.
Социальный пакет.
Премирование, 13-я зарплата.
Возможность карьерного роста.
Рабочее место
г.Волгоград Красноармейский район