Вне зоны доступа: 40% россиян боятся остаться без связи во время путешествия

Один из главных страхов россиян во время путешествий — остаться без мобильной связи и интернета. Причём они боятся этого даже больше, чем столкнуться с онлайн-мошенниками. Это следует из результатов опроса* «Кибербезопасные путешествия». «Лаборатория Касперского» проводит его уже второй раз, чтобы выяснить, какие проблемы больше всего волнуют россиян во время поездок. Переживают, что останутся без связи в поездке 40% опрошенных, причём год назад этот показатель был ниже — 34%. В то время как столкнуться с мошенниками боятся четверть респондентов. Чувствовать себя спокойнее в путешествиях и иметь доступ к интернету помогают современные решения, такие как eSIM.

Что ещё беспокоит россиян в поездках. Больше всего опрошенные по-прежнему переживают, что потеряют в путешествии важные вещи: например, документы (58%), деньги и банковские карты (50%), смартфон или другие гаджеты (43%). Среди других распространённых страхов — заболеть или получить травму во время поездки (49%), столкнуться с противозаконными действиями, оказаться в зоне теракта (47%) и опоздать на транспорт (41%).

Угрозы для туристов в офлайн- и онлайн-среде Российские путешественники также переживают, что во время поездки могут столкнуться с мошенничеством — как в реальной жизни (34%), так и в интернете (25%). Эксперты «Лаборатории Касперского» отмечают, что цифровые риски не стоит недооценивать: в результате действий злоумышленников человек может потерять деньги, скомпрометировать личные данные и лишиться доступа к важным аккаунтам, например — в банковском приложении.

«Сегодня мобильная связь и интернет в путешествии — это уже не просто вопрос комфорта. От доступа к сети зависят привычные и часто критически важные действия: возможность связаться с близкими, заказать такси, получить доступ к бронированиям или банковским сервисам. Поэтому неудивительно, что риск остаться без связи вызывает у путешественников всё больше беспокойства. При этом технологии заметно меняют сам подход к связи за рубежом. Если раньше путешественнику приходилось выбирать между роумингом, поиском местной SIM-карты или общедоступным Wi-Fi, то сегодня подключиться к мобильному интернету можно заранее с помощью eSIM и пользоваться им сразу после прибытия в страну. Такие решения делают путешествия более предсказуемыми и позволяют человеку экономить на стоимости связи, меньше думать о технических вопросах и больше — о самой поездке», — комментирует Марина Титова, директор департамента по развитию потребительского бизнеса «Лаборатории Касперского».

«Один из главных способов снизить риск столкнуться с мошенниками — использовать надёжные сервисы для планирования путешествий. В них предусмотрены защитные механизмы, которые помогают распознать недобросовестные предложения, а также объявления от злоумышленников. Например, в Ozon Travel мы тщательно проверяем всех партнеров и объекты размещения, используем многоуровневый фрод-анализ с применением машинного обучения и ряда других технологий», — говорит директор по продукту Ozon Travel Сергей Лазарев.

Эксперты «Лаборатории Касперского» делятся несколькими советами, которые помогут путешествовать безопаснее:

• используйте для покупки билетов и бронирования только официальные ресурсы — и тщательно проверяйте сайты, прежде чем вводить на них какие-либо данные. Обращайте внимание на опечатки, лишние символы или отличающийся домен;
• критически относитесь к любым входящим письмам. Прежде чем перейти по ссылке или открыть вложение, внимательно проверьте адрес отправителя;
• для получения доступа к интернету за рубежом используйте eSIM — это избавляет от необходимости приобретать физическую SIM-карту. Для этого, например, можно воспользоваться Kaspersky eSIM Store;
• установите надёжное защитное решение, эффективность которого подтверждается независимыми исследованиями, например Kaspersky Premium. В 2025 году оно в очередной раз получило ежегодный сертификат Approved по результатам антифишинговых тестов независимой лаборатории AV-Comparatives.

Kaspersky eSIM Store — это приложение для iOS и Android, где можно быстро подобрать и подключить eSIM с подходящим тарифом от локальных операторов связи — чтобы оставаться онлайн в путешествиях за рубежом. Приложение доступно для смартфонов в App Store, Google Play и RuStore. Проверить поддержку технологии eSIM на своем устройстве можно на сайте.

* Исследование «Кибербезопасные путешествия» проводил внутренний исследовательский центр «Лаборатории Касперского» летом 2026 года. Всего опрошено 1000 человек из крупных городов России, которые путешествовали по России или за рубеж за последние два года.