Воронка продаж — важно грамотно настроить CRM систему для отдела продаж чтобы не получилось «бочки»

Воронка продаж — это один из самых важных управленческих инструментов для планирования и принятия решений. Если CRM система настроена неграмотно, то менеджеры отдела продаж могут манипулировать данными и превратить «воронку» в «бочку продаж»❗

Чтобы этого не произошло, систему надо грамотно настроить.

Кратко список из 4 рекомендаций, что делать:
⚠️ настроить права доступа к системе в соответствии с бизнес-ролями
⚠️ для выделения бизнес-ролей надо провести аудит бизнес-процессов;
⚠️ никогда не работать из-под одной учетной записи
⚠️ вести аудит всех операций, следить за подозрительными «аномалиями» (есть такая поговорка: «если что-то кажется, то это не кажется!»)
⚠️ выполнять резервное копирование.