Россиян предупредили о звонках от имени провайдеров с выгодными тарифами
Изображение: grok
Мошенники звонят россиянам под видом сотрудников интернет-провайдеров и предлагают перейти на новый тариф. Схема смотрится правдоподобно, потому что смена тарифа кажется обычным делом, рассказал РИА Новости депутат Госдумы, федеральный координатор проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.
По словам Антона Немкина, злоумышленникам достаточно озвучить привлекательное предложение и сослаться на компанию, услугами которой человек пользуется. Начало разговора может вообще не вызывать подозрений, ведь человеку предлагают более выгодную цену, большую скорость или новые условия обслуживания, то есть то, что вполне способен предложить настоящий оператор.
Дальше разговор быстро переходит к просьбам, и мошенник может потребовать следующее:
- продиктовать код подтверждения из сообщения;
- перейти на страницу для оформления нового тарифа;
- скачать программу для «настройки соединения».
Такие действия могут привести к краже персональных данных или доступу к аккаунтам. Антон Немкин отметил, что знание названия провайдера или адреса, по которому заведён интернет, ничего не доказывает, потому что эти сведения не подтверждают, что на другом конце линии сотрудник компании.
Неожиданное предложение о смене тарифа лучше считать поводом для самостоятельной проверки, ведь если оператор подготовил новые условия, их можно посмотреть в личном кабинете или уточнить у провайдера по официальному номеру. Коды и пароли нельзя сообщать собеседнику, даже если он уверенно представляется сотрудником известной компании и знает некоторые данные клиента, и то же относится к реквизитам банковских карт и другим сведениям, дающим доступ к деньгам или аккаунтам.
Современные схемы всё меньше напоминают классический звонок с нелепой легендой, указал Антон Немкин. Мошенники встраиваются в привычные бытовые процессы вроде связи, доставки, банковского обслуживания и государственных сервисов, чтобы человек автоматически продолжил разговор, и предложение может звучать совершенно буднично, пока собеседник не попросит действие, которое к работе провайдера отношения не имеет. В такой момент разговор лучше прервать и проверить информацию через официальный канал связи.
Звонку нельзя доверять только потому, что собеседник знает название провайдера и предлагает что-то выгодное. Настоящий тариф можно проверить самостоятельно, а код из SMS, пароль или данные карты не должны покидать пределы доступа к собственным сервисам.
Ранее сообщалось, что МВД призвало родителей заранее готовить детей к разговорам с мошенниками. Первый заместитель начальника управления МВД России Сергей Калинин посоветовал спокойно обсуждать сомнительные ситуации и договориться, что при любой странной просьбе ребёнок идёт ко взрослому.
